E’ notizia di pochi giorni fa (per la precisione del 20 febbraio scorso) la proroga di due mesi (la scadenza comunicata in precedenza era l’1 marzo 2014; ora slitta al 1 maggio 2014) dell’entrata in vigore delle nuove disposizioni in materia di titoli di viaggio per chi vuole utilizzare entrambi i vettori ferroviari (TPER e Trenitalia) nella tratta Bologna-Casalecchio Garibaldi. Lo ha comunicato all’associazione la Regione Emilia-Romagna, attraverso il Direttore Generale del servizio mobilità, che si è anche impegnato di trovare, entro tale scadenza, “una soluzione tariffaria alternativa, idonea a soddisfare la domanda di mobilità di quell’area”. Nel frattempo TPER ha provveduto subito ad aggiornare la comunicazione sul proprio sito web (pdf).
Ci sono voluti due mesi di tempo per rimediare all’ennesimo pasticcio combinato, in materia di informazione, da Regione e Aziende ferroviarie, episodio che denota ancora una volta la superficialità con cui vengono trattati argomenti importanti come la bigliettazione/tariffazione (… sono anni che l’utenza sente parlare di integrazione tariffaria attraverso il progetto STIMER/MiMuovo) e l’informazione (l’episodio accaduto evidenzia chiaramente l’assenza, o quantomeno la carenza, di coordinamento tra i diversi soggetti coinvolti nel servizio).
Tornando all’episodio in oggetto, l’associazione aveva denunciato già a inizio gennaio perplessità sul contenuto della comunicazione TPER del 24/12/2013; a inizio febbraio, inoltre, ci eravamo attivati presso lo stesso Servizio Ferrovie regionale, affinché fosse fatta chiarezza a poche settimane dalla scadenza. C’è voluto, come spesso accade, un articolo di denuncia da parte di alcuni semplici cittadini-utenti, pubblicato sulla stampa locale il giorno 20 febbraio, per indurre RER e aziende al clamoroso dietrofront!
Ora non ci resta che attendere di conoscere cosa “partorirà” il Servizio Ferrovie regionale nei prossimi due mesi, se realmente sarà trovata “una soluzione tariffaria alternativa, idonea a soddisfare la domanda di mobilità di quell’area”. Come sempre, l’associazione vigilerà affinché la decisione presa non penalizzi l’utenza, o parte di essa.
Concludo con un’altra buona notizia. Da alcuni giorni è visibile sul sito TPER (link: http://www.tper.it/biglietti-abbonamenti/agevolazioni) la comunicazione sulla tariffazione agevolata per bambini fino a 12 anni. Anche in questo caso ci sono voluti quasi due mesi affinché TPER la pubblicasse online (… nelle bacheche l’avviso era esposto già a inizio anno), ma, soprattutto, è avvenuto solo dopo l’ennesimo comunicato stampa-denuncia che abbiamo inviato ai giornali locali nei giorni scorsi.
Il Presidente
Maurizio Quartieri