Le “zone” corrispondono a un modo di dividere il territorio attraversato da un servizio di trasporto pubblico, e che consentono di calcolare più agevolmente il costo di uno spostamento. Ogni spostamento può coprire una o più zone e, in base al numero di zone coperte, viene calcolato l’importo totale del viaggio. E’ compito dell’utente munirsi di un titolo di viaggio coerente col proprio spostamento e col numero di zone attraversate.
BIGLIETTI E TARIFFE
Tutto quello che devi sapere su titoli di viaggio, zone, costi.
LE ZONE
TIPOLOGIE DI TITOLI DI VIAGGIO
Diverse sono le tipologie di titoli di viaggio TPER che possono essere acquistate e sfruttate sulla linea Bologna-Vignola.
Clicca sulle opzioni seguenti per saperne di più.
Questi sono i titoli di viaggio più semplici, adatti per spostamenti occasionali. Vanno scelti in base al numero di zone attraversate dal proprio spostamento, in base alle quali ne viene calcolato il costo. Consulta la tabella-matrice seguente per calcolare il numero di zone del tuo spostamento e scoprire quanto costa il biglietto necessario al tuo spostamento.
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Sono titoli di viaggio cartacei che valgono 10 corse e che consentono un sostanziale risparmio rispetto all’acquisto di 10 biglietti singoli. Anche chiamato “tesserino metropolitano” o “city pass“, è impersonale e può essere utilizzato anche da più persone contemporaneamente, effettuando una convalida per ogni utente, fino ad un massimo di 7 passeggeri per volta (le convalide devono essere simultanee).
Sui treni TPER i bambini viaggiano gratis fino ai 4 anni di età. I bambini di età compresa tra i 4 e i 12 anni non compiuti potranno usufruire di una tariffa scontata del 50% sulla tariffa intera del biglietto di corsa semplice con il prezzo minimo previsto equivalente al valore di 1 zona per la tratta di interesse. Il titolo di viaggio potrà essere acquistato a bordo senza l’applicazione di alcun sovrapprezzo purché richiesto dal viaggiatore o dall’accompagnatore al momento della salita. L’età del viaggiatore dovrà essere dimostrata da idoneo documento di identità o, in mancanza, da una documentazione sostitutiva o da una autocertificazione resa dal genitore.
Occorre ricordare anche che sui bus TPER i bambini fino al metro di altezza non pagano il biglietto.
L’accesso ai treni con biciclette è diversificato in base alla tipologia di bicicletta utilizzata.
- Biciclette ripiegabili o biciclette riposte all’interno delle apposite sacche porta bibiclette, sono ammesse gratuitamente come qualsiasi bagaglio, compatibilmente con la capienza del mezzo.
- Per tutte le altre tipologie di biciclette, il trasporto è possibile esclusivamente sui treni opportunamente indicati con l’apposito simbolo nell’orario ferroviario. Per il trasporto di qualsiasi bicicletta, ad eccezione di quelle ripiegabili o poste in sacche, occorre munirsi di un biglietto aggiuntivo di importo valido per la tratta utilizzata, oppure acquistare un biglietto giornaliero apposito. In particolare, è possibile acquistare un biglietto giornaliero TPER (valido per treni TPER su linee FER, come la Bologna-Vignola), un biglietto giornaliero Trenitalia (valido anche per treni TPER su linee RFI) o un abbonamento annuale. Questi titoli possono essere acquistati nelle apposite biglietterie o direttamente a bordo treno, all’atto della salita sul mezzo.
Per chi viaggia frequentemente e con regolarità sulla linea ferroviaria, è conveniente scegliere un abbonamento, che è il modo migliore per essere sempre in regola risparmiando molto denaro rispetto all’acquisto degli altri titoli di viaggio. L’abbonamento extraurbano per la linea Bologna-Vignola è sempre personale (a differenza degli abbonamenti urbani di Bologna che, a un prezzo leggermente maggiorato, possono essere anche impersonali e quindi ceduti ad altri) e può essere mensile o annuale. E’ possibile aggiungervi una integrazione urbana per l’utilizzo, nella città di Bologna, dei mezzi pubblici una volta scesi dal treno.
Le comitive scolastiche o affini sono tenute a verificare la disponibilità di spazio sui treni che si prevede di utilizzare. È necessario contattare il callcenter TPER al numero 840.151.152 per segnalare la propria necessità.
Una volta verificata la fattibilità, l’azienda autorizzerà il viaggio permettendo l’acquisto di un biglietto cumulativo direttamente a bordo treno. Solo seguendo questa procedura è possibile acquistare il biglietto a bordo e ottenere un biglietto gratuito per gli accompagnatori ogni 15 partecipanti.
DOVE ACQUISTARE I TITOLI DI VIAGGIO
TPER ha messo in campo diverse opzioni per l’acquisto dei titoli di viaggio. Mentre siamo ancora in attesa (da anni) per l’introduzione di un sistema di bigliettazione on-line rapido ed efficace (attualmente è disponibile solo per gli abbonamenti), è possibile acquistare il proprio biglietto con uno dei seguenti metodi.
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I punti TPER utili per coloro che si spostano sulla Bologna-Vignola si trovano solamente a Bologna. Oltre all’emissione di ogni tipologia di titolo di viaggio, sono utili per ogni richiesta relativa al trasporto pubblico e alle diverse forme di mobilità: informazioni, titoli di viaggio e sosta, abbonamenti e tanto altro ancora.
I due punti TPER più comodi per la Bologna-Vignola sono:
- STAZIONE FS: in Piazza Medaglie d’Oro, di fronte alle pensiline per i TAXI. PUNTO TPER RIAPERTO DA LUNEDI 26 SETTEMBRE 2016.
- AUTOSTAZIONE BOLOGNA: in Piazza XX Settembre. Orari: dal lunedì al sabato dalle 06:00 alle 20:20; la domenica e i festivi dalle 06:45 alle 18:15.
Le rivendite sono esercizi commerciali convenzionati con l’azienda di trasporti TPER per la rivendita dei titoli di viaggio di diverse tipologie. Ogni esercizio pubblico può offrire diversi servizi. Tramite questo canale, TPER mette a disposizione dei propri Clienti una rete capillare per l’acquisto dei biglietti e abbonamenti per il servizio di trasporto.
Sulla linea ferroviaria Bologna-Vignola, in sole tre stazioni sono presenti emettitrici automatiche (self-service) di titoli di viaggio. Per la precisione, si trovano alla stazione di Vignola (sotto la pensilina del primo binario), a quella di Bazzano (sotto la pensilina del primo binario, a fianco del bar) e a quella di Bologna Centrale (atrio piazzale ovest, tra le porte aperte su Piazza Medaglie d’Oro). L’esperienza degli utenti che usufruiscono giornalmente e/o con frequenza della linea ferroviaria ha dimostrato che tali mezzi sono assolutamente inaffidabili, poiché spesso rotti, fuori uso, senza manutenzione, danneggiate dai vandali, o con forti limitazioni (per esempio, la biglietteria automatica di Bazzano funziona solo a monete!).
Nota: i titoli extraurbani validi anche sulla linea Bologna-Vignola possono essere acquistati anche dall’emettitrice automatica posta sotto la pensilina della linea 25, di fronte all’entrata principale della stazione di Bologna Centrale in piazza Medaglie d’Oro.
Questo è un punto su cui l’associazione sta lavorando da tempo, per aumentare l’affidabilità del presente canale di vendita, la sua efficacia, la diffusione più capillare sul territorio.
Dal 14 Settembre 2015, prima in via sperimentale, e poi come regola fissa, è stata introdotta la possibilità, sui treni della Bologna-Vignola, di acquistare, senza sovrapprezzo, il proprio titolo di viaggio. E’ una novità importantissima, su cui l’associazione ha lottato parecchio e ha ottenuto questo importante risultato (grazie anche all’interessamento forte della Regione Emilia-Romagna, che ha caldamente invitato TPER ad eliminare il sovrapprezzo).
L’acquisto del biglietto del treno può essere quindi effettuato a bordo senza maggiorazione (prima era pari a ben 5€!).
Questa modalità di vendita è possibile solo all’atto della salita a bordo treno, cioè il passeggero deve, dopo essere salito a bordo, recarsi immediatamente dal capotreno per avvisarlo della necessità di comprare il proprio biglietto, fornendo informazioni sulla stazione di partenza e di arrivo del proprio viaggio.
E’ importante sottolineare come deve essere il passeggero a recarsi immediatamente dal capotreno per avvisarlo: di fronte ad un eventuale controllo dei biglietti, non viene accettata come scusante l’impossibilità di reperire il capotreno all’atto della salita sul mezzo di trasporto.
Dove trovare il capotreno? Il capotreno è assolutamente riconoscibile (è vestito con una apposita divisa riconoscibile, spesso accompagnata dai loghi aziendali FER o TPER). E’ possibile rintracciarlo lungo i corridoi dei convogli o, in alternativa, è possibile recarsi in testa al treno e bussare alla cabina di guida.
Mentre non è ancora possibile acquistare titoli di viaggio semplici per via telematica, è invece possibile operare acquisti di abbonamenti tramite internet.
Ricarica abbonamenti:
Tutti i titoli di viaggio MiMuovo dotati di microchip possono essere ricaricati direttamente dal proprio computer. E’ opportuno sottolineare che è possibile ricaricare esclusivamente contratti annuali o mensili già presenti sulla tessera, sia urbani che extraurbani. Per cambiare o modificare il contratto è necessario recarsi in biglietteria.
La ricarica abbonamenti è anche effettuabile tramite app Android e app iOS.
Nuove emissioni:
È possibile richiedere un abbonamento annuale online per le tratte urbane ed extraurbane gestite da TPER. E’ possibile quindi fare abbonamenti per le linee ferroviarie la cui bigliettazione è gestita da TPER.
È anche possibile richiedere la card identificativa personale necessaria per acquistare abbonamenti mensili extraurbani.
La procedura permette in pochi passaggi di acquistare comodamente da casa il proprio abbonamento, scegliendo fra le diverse tipologie, ad eccezione di quelle speciali (categorie protette, mobility management, ecc..)
È possibile acquistare o ricaricare diversi titoli TPER attraverso gli strumenti messi a disposizione da diverse Banche. Attualmente gli istituti convenzionati sonoi Unicredit, Carisbo e Carife.
VALIDAZIONE OBBLIGATORIA!
RICORDA CHE E’ SEMPRE FONDAMENTALE VALIDARE IL PROPRIO TITOLO DI VIAGGIO PRIMA DELLA SALITA SUL CONVOGLIO, EVITANDO DI INCORRERE COSI’ IN SANZIONI. La validazione deve essere effettuata alle apposite macchinette poste sulle banchine e sui marciapiedi delle stazioni. Nel caso in cui tutte le obliteratrici della stazione siano guaste e/o non funzionanti, il passeggero in possesso di un titolo di viaggio non convalidato deve, appena salito sul treno, recarsi immediatamente dal capotreno per vidimare il biglietto insieme a lui. Non è consentita la validazione manuale in autonomia del proprio titolo di viaggio cartaceo!
Nota: utilizzo indifferenziato servizi TPER e Trenitalia tra Casalecchio G. e Bologna C.le
Fino al 31/12/2017 e solo sulla tratta Bologna-Casalecchio Garibaldi è possibile utilizzare in modo indifferenziato i mezzi TPER e Trenitalia con abbonamenti mensili. Sono validi gli abbonamenti mensili personali extraurbani TPER e gli abbonamenti mensili Trenitalia che abbiano un estremo compreso all’interno della tratta Bologna C.le – Casalecchio Garibaldi e l’altro all’esterno. Sono inoltre riconosciuti gli abbonamenti urbani impersonali TPER* accompagnati dall’apposita tessera emessa dalle biglietterie TPER.
* Sui treni Trenitalia saranno riconosciuti, gli abbonamenti mensili impersonali urbani TPER a banda magnetica di vecchio tipo, in vendita presso le biglietterie aziendali TPER, limitatamente a questa tratta. Gli abbonamenti mensili a microchip, non sono riconosciuti dal personale Trenitalia e chi li utilizzasse sulle corse Trenitalia potrà essere sanzionato dal personale di verifica.
Leggi e scarica il comunicato TPER integrale sull’argomento cliccando QUI.